kx77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

kx77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

kx77-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পৌঁছানো কার্যত অসম্ভব।
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা কখনো পণ্য হয় না।
পরিচয় যাচাই নিরাপত্তা
KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা পরিচয়পত্রের তথ্য কেবল আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বদা অক্ষুণ্ণ।
কুকি স্বচ্ছতা
kx77 কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি চাইলে প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার ইনবক্স আপনার ইচ্ছায় চলবে।

আমাদের নিরাপত্তার মান

kx77 বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট ও পর্যালোচনা করা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন৯৮%
সার্ভার নিরাপত্তা৯৬%
পেমেন্ট সুরক্ষা৯৯%
ব্যবহারকারী গোপনীয়তা১০০%

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় সংরক্ষণকাল
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
জাতীয় পরিচয়পত্র পরিচয় যাচাই (KYC) আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর
লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট প্রসেস ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস নিরাপত্তা ও জিও-লোকেশন যাচাই ৯০ দিন
বেটিং কার্যক্রম পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত

সংক্ষেপে: kx77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

১ভূমিকা

সবার জন্য প্রযোজ্য

kx77 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা। আপনি যখন kx77 ব্যবহার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই যে সেই তথ্যগুলো কী, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

এই নীতি kx77.click ওয়েবসাইট এবং আনুষঙ্গিক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kx77 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

তথ্য সংগ্রহ

kx77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা থেকে শুরু করে প্রতিদিনের বেটিং কার্যক্রম পর্যন্ত বিভিন্ন পর্যায়ে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর — নিবন্ধনের সময়।
  • জন্মতারিখ ও বাসস্থানের ঠিকানা — বয়স যাচাই ও KYC-এর জন্য।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি — পরিচয় যাচাইয়ের সময়।
  • পেমেন্ট তথ্য যেমন বিকাশ/নগদ নম্বর — লেনদেনের সময়।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও ভিজিট করা পেজের তথ্য।
  • বেটিং প্যাটার্ন ও পছন্দের খেলাধুলা (পরিষেবা উন্নয়নের জন্য)।
  • কুকি ও সেশন ডেটা।

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য।
  • জালিয়াতি শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

আপনি প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক ক্লিক করুন বা সরাসরি support@kx77.click-এ জানান।

৪তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

তৃতীয় পক্ষ নীতি

kx77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে হয়।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য নিয়ন্ত্রিত অংশীদারের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়।
  • কারিগরি সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড ও হোস্টিং সেবা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া আপনার কোনো তথ্য অন্য কোনো পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৫কুকি নীতি

kx77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্মকে সচল রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট্ট তথ্যফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা ও থিম মনে রাখার জন্য — ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬আপনার অধিকারসমূহ

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। kx77 সেই অধিকারকে সম্মান করে।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@kx77.click-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

৭শিশুদের গোপনীয়তা

kx77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক kx77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে সঙ্গে জানান।

৮তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে kx77 শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

  • সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
  • সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণে উন্নত এনক্রিপশন অ্যালগরিদম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা ডেটা দেখতে পান।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৯গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

kx77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা kx77.click/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

১০যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে য োগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@kx77.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি লাগতে পারে — সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে kx77-এ যোগ দিন

kx77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন — আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না এনক্রিপ্টেড ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণ
English